par Bruno ICARDI | vendredi, 5 juin 2020 | A la une, Restauration scolaire
L’évolution des effectifs scolarisés et les contraintes du protocole sanitaire mis en place pour prévenir le risque de contamination au Covid-19, ne nous permettent pas d’organiser sereinement le service de Cantine scolaire, dans le confort et la sécurité que nous devons à nos enfants.
La décision est donc prise de ne pas rouvrir le
service jusqu’à la prochaine rentrée scolaire de septembre.
Les parents peuvent bien sûr continuer à fournir à leurs enfants un panier repas froid, qui sera pris dans l’enceinte même des établissements scolaires, sous la surveillance des animateurs du Centre Social Soleil Levant.
Au vu des conditions climatiques, les parents sont invités à privilégier des denrées qui ne sont pas susceptibles d’altération à l’approche des fortes chaleurs estivales, dans la mesure où il nous est interdit de les conserver dans nos armoires froides.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
par Bruno ICARDI | lundi, 11 mai 2020 | A la une, Nos services, Santé
I – REOUVERTURE DES
SERVICES ET ESPACES PUBLICS
1/ Lundi 11 mai 2020
Ouverture au public des services :
- Accueil Hôtel de Ville
- Ecole maternelle
- Ecoles élémentaires
- Accueil de loisirs sans hébergement : matin, midi, soir
- Médiathèque
- Parc communal, jardins publics, courts de tennis (en jeu individuel), boulodrome
Reprise d’un
fonctionnement optimal :
- Services
Techniques
- Administration
générale
- Police
Municipale
Reprise
partielle :
- Entretien ménager des bâtiments communaux
2/ Reprise reportée :
- Cantine
(fonction de la fréquentation scolaire)
- Location
et occupation des salles communales et du centre socioculturel (décision le 2
juin)
- Utilisation
et occupation du Stade Marcel Pierre, du club-house de tennis, et des équipements
sportifs collectifs (décision le 2 juin)
- Cérémonies
religieuses en l’Eglise paroissiale Saint Michel (décision le 2 juin)
- Prêt
de matériels aux particuliers
II – MODALITES DE FONCTIONNEMENT ET D’ACCUEIL DU PUBLIC
1/ Services administratifs de l’Hôtel de Ville
Fonctionnement des services :
- Reprise de toutes les missions du service
- Promotion des démarches dématérialisées et des remises « boîte aux lettres »
Accueil du
public
- Distributeur de gel hydroalcoolique à l’entrée du service Accueil
- Port du masque obligatoire
- Espace Accueil limité à 2 personnes simultanément
- Marquage au sol d’une limite d’attente dans le hall de l’HDV
- Marquage au sol d’une distanciation minimale dans l’espace d’accueil
- 2 personnes maximum par espaces au Secrétariat Général (maire-secrétariat / pôle ressources)
- Rencontre avec Monsieur le Maire sur rendez-vous préalable
- Barrières de distanciation
- Affichage des consignes de sécurité
3/ Police Municipale
Fonctionnement
du service :
- Reprise de toutes les missions du service
- Promotion des démarches dématérialisées et des remises « boîte aux lettres »
Accueil du
public :
- Port du masque obligatoire
- 1 personne maximum dans le Poste de Police
- Marquage au sol d’une distanciation minimale
- Affichage des consignes de sécurité
4/ Médiathèque
Fonctionnement
du service :
- Reprise de toutes les missions du service, sans bénévole
- Interdiction de consultation et de travail sur place
- Instauration d’une durée de « décontamination » des ouvrages restitués
Accueil du public :
- Distributeur de gel hydroalcoolique à l’entrée du service
- Port du masque obligatoire
- 10 personnes maximum soit, par espace : 1/BD, 1/Jeunesse, 2/Romans, 2/Mezzanine, 1/CD, 1/DVD, 2/Informatique
- Organisation de la circulation entrée-sortie
- Désinfection des ouvrages
- Affichage des consignes de sécurité
5/ Ecole maternelle et écoles élémentaires
Fonctionnement
du service :
- Réouverture des écoles le 11 mai, rentrée des classes le 14
- Reprise de la mission d’aide aux écoles
- 1 seul agent par espace d’entretien ménager
- Désinfection des équipements mobiliers trois fois par jour : récréation du matin, pause méridienne, récréation de l’après-midi (en sus du nettoiement quotidien des écoles)
- Surveillance et désinfection des toilettes matin et après-midi
Accueil des
parents :
- Interdiction de pénétrer dans l’enceinte scolaire (cour et bâtiments)
- Accueil des parents à l’entrée de l’enceinte avec port de masque obligatoire
- Affichage des consignes de sécurité
- Marquage au sol d’une distanciation minimale et d’un sens de circulation sur le parvis de l’école maternelle et de l’école Fontcouverte
7/ Accueil de loisirs sans hébergement et cantine scolaire
Fonctionnement du service ALSH :
- Accès à l’ALSH réservé aux enfants ayant repris l’école
- Reprise des missions d’accueil du matin, du soir, et du mercredi
- Surveillance et animation du temps méridien
- Accueil des enfants dans chaque école, et non dans l’espace ALSH, les jours de classe
- Accueil des enfants à l’Espace ALSH et à l’école maternelle le mercredi
Fonctionnement du service cantine :
- Pas de liaison froide
- Fourniture d’un panier repas par les parents
- Prise de repas au restaurant scolaire, sous la surveillance des animateurs du Centre Social
- Désinfection du restaurant scolaire avant le repas, et nettoiement après le repas
Accueil des parents :
- Port
du masque obligatoire
- Interdiction
de pénétrer dans l’espace ALSH et les bâtiments scolaires
- Affichage
des consignes de sécurité
9/ Entretien ménager des bâtiments
communaux
Fonctionnement
du service :
- Mission
assurée par le service Cantine-Ecoles dans les bâtiments suivants : Hôtel
de Ville, Police Municipale, Espace ALSH
- Reprise
des prestations de l’association AIRELLE pour les bâtiments suivants : Médiathèque,
Services techniques, église Saint Michel
10/ Services Techniques municipaux
Fonctionnement
du service :
- Reprise de toutes les missions du service
- Horaires décalés
- Affectation d’un véhicule par agent
- Conservation de matériels à domicile
- 1 seul agent par véhicule, sauf nécessité
Accueil du
public :
- Accès des ateliers non autorisé sauf rendez-vous et livraisons
- Port du masque obligatoire
- Affichage des consignes de sécurit2
III – PROTECTION DU PERSONNEL COMMUNAL ET DES ADMINISTRES
Pour l’ensemble des services :
- Gel hydroalcoolique par espace de travail et individuel
- Port de masque obligatoire en présence du public et dans l’espace commun
- Désinfection des équipements mobiliers trois fois par jour
- Maintien des portes ouvertes
Pour les services d’accueil du public :
- Hygiaphone mobile au niveau du comptoir d’accueil (2)
Pour les missions d’entretien ménager :
- Port de chaussures de travail différentes des chaussures de ville
- Port de blouse obligatoire
- Port de gants jetables pour l’entretien ménager
En sus, pour les services techniques et la police municipale :
- Désinfection des véhicules
Extrait du Plan de Reprise d’Activités élaboré le 7 mai 2020
par Bruno ICARDI | lundi, 11 mai 2020 | A la une, Enfance - Jeunesse - TAP
SECONDE LETTRE AUX PARENTS D’ELEVES, DIFFUSEE PAR LES ETABLISSEMENTS SCOLAIRES VENDREDI 8 MAI DERNIER.
Madame, Monsieur,
Par courrier en date du 5 mai dernier, nous
vous faisions part du principe de réouverture de nos établissements scolaires,
le jeudi 14 mai prochain, « sous réserve des précisions qui [devaient] être
apportées, au niveau national, sur la responsabilité pénale des décideurs
locaux et sur l’état sanitaire de chaque département français ».
Dans son discours du 7 mai, Monsieur le Premier Ministre a confirmé la mise en œuvre progressive du déconfinement de la population dans les départements éligibles – dont le Gard – à partir du lundi 11 mai.
Aussi, en entente avec les équipes enseignantes
de Jonquières Saint Vincent, nous vous confirmons à notre tour la réouverture
des établissements scolaires jeudi 14 mai 2020.
La semaine qui s’achève a été mise à profit
pour organiser l’accueil de vos enfants dans les meilleures conditions de
sécurité sanitaire, dans le respect des dispositions de la loi n°2020-290 du 23 mars 2020, dite
loi d’urgence pour faire face à l’épidémie de covid-19, et ses nombreux textes
d’application, dont le Protocole Sanitaire pour la réouverture des écoles et
les circulaires du Ministère de l’Education Nationale.
L’organisation pédagogique spécifique à chacune
de nos écoles vous sera plus précisément communiquée par les enseignants de vos
enfants ; elle repose encore partiellement sur la connaissance des
effectifs qui seront accueillis jeudi prochain, et à cet égard je me permets de
renouveler mon appel à contacter au plus tôt les enseignants, pour celles et
ceux d’entre vous qui ne l’auraient pas encore fait, pour leur faire part de
votre décision quant à la scolarisation de vos enfants.
En matière d’accueil périscolaire, dont je vous confirme
également la réouverture, il ne sera évidemment accessible qu’aux enfants qui
auront repris l’école.
Et je vous rappelle l’obligation d’inscription
préalable, jusqu’au matin même, tant pour l’accueil du matin et du soir que
pour le temps méridien (logiciel cantine), même si le repas de cantine n’est
pas fourni.
Quant à l’accueil du mercredi, qui reprendra le
20 mai prochain, il conviendra d’inscrire vos enfants directement auprès du
Centre Social Soleil Levant (accueil@csmanduel.fr).
Toutes les autres modalités d’accueil et de
protection sanitaire précisées dans notre courrier du 5 mai dernier restent
valables.
Restant à votre disposition pour toutes
précisions ou informations complémentaires, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments
dévoués et de mes bien cordiales salutations.
Le Maire, Jean-Marie FOURNIER
par Bruno ICARDI | mercredi, 6 mai 2020 | A la une, Enfance - Jeunesse - TAP
LETTRE AUX PARENTS D’ELEVES (diffusée ce jour par les écoles communales)
Madame, Monsieur,
Dans un contexte historique d’état d’urgence
sanitaire, instauré le 23 mars dernier, le Gouvernement a élaboré un
« Plan de déconfinement » à partir du lundi 11 mai prochain, sous
réserve de l’évolution de la situation pandémique actuelle.
Ce plan prévoit notamment la réouverture des
établissements scolaires du premier degré.
Quelles que soient les interrogations –
nombreuses – que soulève ce plan, et en dépit des inquiétudes – légitimes – que
ces interrogations suscitent, nous devons préparer cette reprise des activités
scolaires dans les meilleures conditions de sécurité pour nos enfants et leurs
enseignants, et pour notre personnel.
Au terme d’une réunion de travail, ce jour,
avec les responsables de nos établissements scolaires, nous avons convenu d’une
réouverture des écoles sous réserve des précisions qui doivent être apportées,
au niveau national, d’ici le 7 mai prochain, sur la responsabilité pénale des
décideurs locaux et sur l’état sanitaire de chaque département français.
Cette réouverture aurait lieu le jeudi 14 mai.
Elle devra respecter le protocole sanitaire
élaboré par le Ministère de l’Education Nationale et de la Jeunesse, et
l’organisation et le fonctionnement habituels des temps scolaires et
périscolaires seront donc profondément modifiés.
La
reprise pédagogique :
Une toute récente circulaire ministérielle, datée du 4 mai dernier, pose les grands principes préalables à la réouverture des écoles et aux conditions de poursuite des apprentissages.
D’autres directives sont attendues avant que nos enseignants puissent communiquer avec certitude sur les modalités plus précises de la reprise pédagogique.
L’enjeu, en cette fin d’année scolaire, est de
s’assurer que les élèves maîtrisent les connaissances nécessaires à la
poursuite de leurs études dans les classes supérieures, et de lutter ainsi
contre le risque de décrochage.
Deux grands principes à rappeler :
- La
scolarisation des élèves en présentiel repose sur le libre choix des
familles ; l’élève absent reste en lien avec son école et suit un
enseignement à distance ; mais cet enseignement à distance ne sera pas
assuré par les professeurs qui assurent un service complet en présentiel dans
l’école : il le sera par les professeurs qui poursuivent leur activité à
domicile.
- Les
cours se déroulent en groupe comprenant au maximum 15 élèves de classes
élémentaires, et 10 élèves de classes maternelles (lorsque la superficie de la
salle de classe le permet).
L’accueil
périscolaire :
La commune assurera un accueil périscolaire,
dès le 14 mai, le matin de 7h30 à 9h00, le soir de 17h00 à 18h30, et durant la
pause méridienne de 12h00 à 14h00.
Pour les élèves de l’école le Mistral,
l’accueil sera directement assuré dans l’enceinte de l’établissement scolaire.
En revanche, nous ne pourrons pas assurer le
service de restauration scolaire : aussi, les parents qui souhaitent nous
confier leurs enfants pendant le temps méridien devront leur fournir un repas
froid et une boisson, dans un sac isotherme étiqueté. Le réchauffage des plats
ne sera pas possible.
Le repas sera pris, comme à l’accoutumée, dans
le restaurant scolaire.
L’inscription préalable sur le site de la
cantine reste obligatoire, mais elle sera exceptionnellement possible jusqu’à 8h30
le matin. Seul sera facturé le tarif de 0,50€ correspondant à la prestation
d’accueil.
L’accueil périscolaire du mercredi sera assuré
dans les conditions habituelles par le Centre Social Soleil Levant.
Les
mesures de protection :
Par souci de sécurité sanitaire, des mesures
rigoureuses doivent être prises et devront être respectées par tous :
- L’application des gestes barrières et le maintien de la distanciation physique
- L’aménagement des espaces et l’organisation de la circulation
- L’interdiction d’accès dans l’enceinte scolaire pour les parents
- Le port du masque obligatoire pour les enseignants et pour le personnel, notamment en présence des enfants
- Le nettoiement quotidien des locaux, et la désinfection des surfaces sensibles et des toilettes plusieurs fois par jour
Sous les réserves précédemment évoquées, ces mesures s’appliqueront jusqu’au 2 juin
prochain, date à laquelle de nouvelles dispositions gouvernementales sont
attendues en matière de déconfinement.
Afin de faciliter l’organisation de la
réouverture des écoles, toujours dans le souci des meilleures conditions
d’accueil de vos enfants, nous nous permettons de vous demander de bien
vouloir informer l’enseignant de votre enfant (via l’adresse mail de chaque
classe ou école) de vos intentions en matière de scolarité et de services
périscolaires, dès réception du présent courrier.
Des précisions complémentaires vous seront prochainement apportées, mais notre direction générale des services (dgs@jonquieres-st-vincent.com), et notre administration en général, restent à votre disposition.
En vous assurant de notre total dévouement pour permettre la réouverture de nos écoles dans les meilleures conditions de sécurité et de confort, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes bien cordiales salutations.
Le Maire, Jean-Marie FOURNIER
par Bruno ICARDI | mercredi, 15 avril 2020 | A la une, Santé
Notre délégataire VEOLIA dresse un nouveau point de la situation sanitaire au regard du service public de distribution d’eau potable.
1 – Point sur la quantité de chlore dans l’eau
Certains consommateurs ont pu ces derniers jours ressentir un goût de chlore plus présent que d’habitude dans l’eau du robinet. Alors que nous appliquons globalement les mêmes traitements de potabilisation, qui permettent comme l’a signalé l’OMS d’éliminer tous les virus, dont le coronavirus, nous vous expliquons ici ce qu’il peut en être sur vos contrats Veolia.
Afin de fournir une eau toujours de qualité répondant aux exigences sanitaires fixées par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et les Agences régionales de santé (ARS), nous garantissons un résiduel de chlore suffisant de 0,1 mg/litre en tout point du réseau, et ce comme habituellement.
Dans la majorité des cas, sauf contexte spécifique local et sur demande d’une ARS, nos consignes de chloration de l’eau en sortie d’usine de traitement d’eau potable sont maintenues à leur niveau antérieur à l’apparition du Covid-19. En effet, les consignes de traitement de l’eau pratiquées habituellement permettent de garantir une désinfection suffisante de l’eau et sont adaptées au temps de contact en réseau.
Localement, avec la période de confinement, la consommation en eau peut évoluer. Elle a nettement diminué, voire s’est complètement arrêtée dans les zones où se concentrent bureaux et industries. L’eau est alors amenée à séjourner plus longtemps dans le réseau de distribution. Ainsi, pour éliminer tout risque de pollution et maintenir un résiduel de chlore suffisant de 0,1 mg/litre en tout point du réseau, il peut alors être décidé d’augmenter légèrement le taux de chlore nécessaire en sortie d’usine de production d’eau potable. Cet ajustement reste adapté à la situation locale et n’est donc pas généralisé pour continuer à offrir aux consommateurs le meilleur confort d’usage de leur eau.
A l’inverse, la consommation est nettement plus élevée dans les zones résidentielles, avec pour conséquence une accélération de la circulation de l’eau dans les canalisations. L’eau arrive donc plus vite qu’à l’accoutumée au robinet de certains consommateurs, directement en provenance des usines de production d’eau potable. Dans ces cas de figure, elle a donc pu être chlorée peu de temps avant sa consommation. Cela explique les différences de goût ou d’odeur de l’eau perçues par certains consommateurs.
Qu’il s’agisse d’appliquer les gestes barrières essentiels (se laver régulièrement les mains à l’eau et au savon) ou d’assurer l’hygiène quotidienne, corporelle et domestique, l’eau peut être utilisée en toute confiance.
A nouveau, l’OMS comme les agences sanitaires indiquent que le virus Covid-19 ne montre pas de résistance particulière aux traitements habituels de l’eau potable (charbon, chlore, ozone, UV). Il n’y a donc aucun risque à boire l’eau du robinet, ce n’est pas un vecteur de transfert du Covid-19.
2- Le fonctionnement de toutes les installations d’eau et d’assainissement, y compris de décarbonatation, est actuellement assuré sans perturbation particulière
Depuis le début de la crise sanitaire, nous sommes organisés pour assurer les services essentiels à la vie et à l’hygiène de chacun des habitants de votre territoire. Près de 80% de nos collaborateurs sont aujourd’hui mobilisés, sur le terrain ou à distance, pour leur permettre d’accéder à une eau potable de qualité et en quantité suffisante, et de bénéficier d’un service de traitement des eaux usées, essentiel pour la salubrité des villes et la protection de l’environnement.
Le maintien des effectifs est garanti grâce à une rotation des personnels et une coordination quotidienne par une cellule de crise, comme cela est prévu dans notre Plan de Continuité d’Activité (PCA).
Alors que les citoyens sont actuellement particulièrement sensibles à leur confort dans leur usage de l’eau, nous vous précisons que cette continuité de service est assurée jusque dans nos prestations d‘adoucissement de l’eau, destinée à rendre l’eau moins dure, moins calcaire, et notamment moins agressive pour la peau ou les appareils électroménagers.
3- Toujours au service des consommateurs
Afin d’accompagner au mieux les citoyens-consommateurs pendant cette période difficile, nos équipes dédiées aux relations avec les consommateurs ont ajusté leur organisation et redéployé leur activité, comme les moyens mis en oeuvre, pour répondre aux différents enjeux d’adaptation qu’exigent le contexte épidémique et ses multiples répercussions :
Maintenir notre dispositif d’accueil téléphonique
Grâce à la mobilisation et à l’agilité de nos équipes chargées de l’accueil téléphonique de nos consommateurs, l’ensemble de nos centres de relation client maintiennent depuis le début de l’épidémie leur activité de traitement des demandes d’intervention les plus urgentes (manque d’eau, fuites ou encombrement des évacuations d’eaux usées). Un effort conséquent d’information des consommateurs, pour les inciter à recourir en priorité aux services digitaux mis à leur disposition, pour les demandes n’ayant pas de caractère d’urgence, contribue à cette gestion optimisée des flux de demandes des consommateurs.
Resserrer les liens avec les consommateurs
La distribution d’eau et l’assainissement des eaux usées sont des services publics de proximité essentiels. Ils font partie intégrante de la vie quotidienne ; a fortiori pour la plupart de nos concitoyens confinés à leur domicile. Notre mission de service public inclut la nécessité d’être aux côtés des citoyens. Dans la situation actuelle, qui perturbe à des degrés divers nos canaux de contact, nous nous devons d’adapter nos modes classiques d’échanges avec eux pour maintenir et même renforcer le lien. Pour les accompagner au jour le jour, les aider à bénéficier au mieux de leurs services d’eau et d’assainissement (ex : garantie sanitaire de l’eau du robinet, conseils d’hydratation en confinement, nécessité de jeter les lingettes à la poubelle…), ou encore leur simplifier la vie en les orientant vers les modes d’interaction les mieux adaptés actuellement (ex : privilégier les services en ligne sauf urgence, opter pour le règlement en CB ou le prélèvement bancaire pour moins dépendre du courrier…), nous démultiplions nos communications, chaque semaine via différents canaux (rubrique dédiée sur eau.veolia.fr/infos-covid-19, lettres d’informations digitales, e-mailings, SMS, réseaux sociaux, infos sur factures…).
Sécuriser les ressources de vos services
Assurer la pérennité économique des services d’eau et d’assainissement constitue bien sûr un objectif fondamental de notre action durant l’épidémie.Après nous être prioritairement assurés du maintien du cycle normal de facturation, nous réactivons progressivement les opérations de relance, sans appliquer de pénalités de retard de paiement (NB : les pénalités et intérêts de retard mentionnés dans les règlements de service entrent dans le cadre de l’ordonnance n°2020-306 du 25 mars 2020 ; elles sont donc suspendues pendant la période d’urgence sanitaire, plus un mois) Cependant, pour tenir compte de la situation exceptionnelle que vivent, plus ou moins durement, nos consommateurs, nous avons adapté les modalités de relance à ce contexte, que ce soit en termes de messages ou de processus plus attentionnés (comme, par exemple, des relances téléphoniques personnalisées).
Contribuer au soutien du tissu économique de proximité
Nous mettons également en oeuvre un traitement spécifique des entreprises concernées par les dispositions de la loi d’urgence sanitaire (report des échéances exigibles entre le 12/03/20 et l’issue de l’urgence sanitaire plus un mois ; suspension des pénalités de retard) Veolia accompagne, à ce titre, les mesures de sauvegarde de l’activité, engagées par le gouvernement, pour préserver le tissu économique de proximité. Nous avons donc mis à disposition des entreprises potentiellement éligibles au dispositif gouvernemental, une page d’information dédiée sur notre rubrique en ligne www.eau.veolia.fr/infos-covid-19. Un processus associé de collecte, via des formulaires dédiés, des demandes de report des factures, à la fin du mois suivant la fin de l’urgence sanitaire est parallèlement déployé.
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Nicolas CHAMAN,
Responsable Développement Commercial Territoire GARD / LOZÈRE
Veolia Eau – Région SUD
